Taktische- vs. Entwicklungsverantwortung

Managen von Verantwortlichkeit

• Zwei Kategorien von Verantwortlichkeiten
  • Taktische Verantwortlichkeit (Standards)
  • Entwicklungsverantwortung

Taktische Verantwortlichkeit (Standards)

• Regeln, Richtlinien, nicht verhandelbar
• Kurze Zeitintervalle für Verbesserungen
• Beispiel
  • Zu spät zur Arbeit
  • Keine Fähigkeiten zu lernen
  • Fehlende Anpassungsbereitschaft

Direktives Managen

• Ich sage dem Mitarbeiter, was er anders tun muss
• Nicht auf die Verbesserung der Leistung oder Fähigkeiten des Mitarbeiters ausgerichtet
• Limitierte Anstrengung des Managers

Ein Teil des Jobs

• Sie müssen in der Lage sein, Direktiven auszusprechen
• Halten Sie die Mitarbeiter verantwortlich
• Nicht angenehm aber auch nicht kompliziert

Entwicklungsverantwortung

• Komplizierter
• Verantwortung gegenüber Erwartungen
• Erwartungen – Richtlinien für jedermanns Verhalten und Werte
• Beispiel
  • Wahrheit – nicht lügen
  • An Erwartungen orientieren
  • Nicht akzeptabel in diesem Team

Coaching

• Mehr als ein reines Briefing
• Wie kann ich Ihnen helfen sich zu verbessern?
• Kollaboration mit dem Mitarbeiter
• Partnerschaft zwischen Führungskraft und Mitarbeiter
• Höhere Anstrengungen durch die Führungskraft

Veränderungen dauern länger

• Längere Zeitplan für Verbesserung
• Veränderungen geschehen nicht über Nacht

Entwickeln Sie Leistung über die Zeit

• Nachhaltige Verbesserung der Leistung in Ihrem Team
• Taktische Verantwortung – zeitnahe Verbesserung
• Entwicklungsverantwortung – etwas funktioniert nicht und ein Plan zur Verbesserung wird entwickelt

Komfortniveaus variieren

• Einige Manager bevorzugen taktische Verantwortung
• Andere fühlen sich wohl in der Entwicklungsverantwortung
• Keines ist richtig oder falsch
• Vielmehr hängt es davon ab, was erforderlich ist sich zu verbessern

Zusammenfassung

• Zwei Kategorien von Verantwortlichkeiten
• Taktische Verantwortlichkeit
  • Gebrochene Regeln oder Politik
  • Kurz Zeitfenster zur Verbesserung
  • Direktives Management – weniger Aufwand für Manager
• Entwicklungsverantwortung
  • Verantwortlich für die Erreichung von Erwartungen
  • Längeres Zeitfenster erforderlich. Plan zur Erreichung muss erstellt werden
  • Kollaborativer Ansatz. Höherer Einsatz der Führungskraft erforderlich