Aufgabe und Zweck von Mission und Vision
Aufgabe und Zweck
Missionen und Visionen eines Unternehmens formulieren den organisatorischen Zweck. Die Unternehmensmission lässt sich durch die Beantwortung der folgenden zwei Fragen formulieren:
- Wie wollen wir wahrgenommen werden durch unsere Kunden?
- Warum sollte der Kunde uns und unseren Produkten vertrauen?
Die Unternehmensvision hingegen wird durch folgende Fragen beantwortet:
- Warum tun wir das, was wir tun?
- Wo wollen wir in fünf, zehn Jahren stehen?
Die Vision drückt die Identifikation und den notwendigen Organisationsrahmen aus. Die Mission orientiert sich an der Kundenperspektive und ist auch an diese gerichtet.
Nun haben die meisten Unternehmen die Vision und die Mission formuliert, aber nur in den geringsten Fällen wird dies auch für ein Team formuliert.
Performance Funnel
Die Bedeutung von Mission und Vision lässt sich gut an einem sogenannten Performance Funnel abbilden:
Warum eine Mission für das Unternehmen, für Ihr Team?
Jedes Unternehmen und damit auch jedes Team besteht aus einem bestimmten Grund. Wenn ein Unternehmen oder ein Team nicht einen bestimmten marktwirtschaftlichen Grund hat, ist es kaum überlebensfähig.
Der große Vorteil einer klar formulierten und transparenten Vision/Mission ist, dass alle Akteure (Mitarbeiter, Kunden, sonstige Stakeholder) ein Ziel vor Auge haben und wissen, wofür das Unternehmen steht.
Leitbilder sind oftmals sehr komplex und in sehr langen Ausführungen beschrieben. Für Mitarbeiter schwer greifbar, für Kunden unverständlich und hören sich gut an aber verfehlen ihren Zweck. Je kürzer und prägnanter ein Leitbild eines Unternehmens, eines Teams formuliert ist, desto effizienter.
Was macht ihr Team?
Versuchen Sie mal in 1-2 Sätzen klar, präzise und verständlich zu formulieren was Ihr Unternehmen macht? Die meisten werden genau hieran scheitern.
Nun formulieren Sie dies für sich selbst:
- Warum sind Sie in dem Unternehmen?
- Was ist Ihr Beitrag?
- Was würde dem Unternehmen fehlen, wenn Sie nicht dort wären?
Leitbild des Teams
Die Geschäftsführung formuliert und etabliert die Vision und die Mission für das Gesamtunternehmen. Sie als Manager eines Teams oder einer Abteilung haben die Aufgabe, genau dies herunterzubrechen.
- Warum gibt es das Team?
- Was genau ist der Sinn und Zweck des Teams?
Helfen Sie dem Team, das gesetzte Ziel zu verstehen und sich mit diesem zu identifizieren.
Definition der Mission eines Teams
Auch wenn die meisten keine klar definierte Mission Ihres Teams vermutlich vorliegen haben so lässt es sich doch recht leicht formulieren:
- Was ist die Mission/ der Zweck Ihres Teams?
- Was macht Ihr Team so einzigartig?
- Was würde passieren, wenn es Ihr Team nicht geben würde?
Versuchen Sie diese Fragen in wenigen Sätzen zu beantworten. Achten Sie dabei darauf, keine komplexen, mit Fachbegriffen erschlagenden Sätze zu formulieren. Auch hier gilt: Keep it simple and stupid – umso mehr Kollegen werden sich hiermit identifizieren können.
Mission und Zweck
Die Mission und der Zweck Ihres Teams, Ihres Unternehmens sind im Gegensatz zu einer Vision konstant und verändern sich im Laufe der Zeit nicht. Es sei denn, das Unternehmen ändert komplett seine Ausrichtung.
Definition der Vision eines Teams
Die Vision ist stetiger Anpassung unterworfen. Sie soll das Unternehmen dabei unterstützen seine Geschäftsziele zu erreichen (bspw. Umsatzziele). Ihr Team soll mit seiner eigenen Vision genau hierbei unterstützen. Die Kernfrage lautet hierbei:
- Was soll das Team in diesem Jahr erreichen?
Eine klar messbare Vision hilft dem Team dabei sich zu orientieren, erfolgreich zu sein. Natürlich beinhalten definierte Ziele auch immer die Sorge vor einem möglichen Scheitern. Aber ist keine Vision, kein klares Ziel gegeben ist die viel größere Gefahr des ziellosen Umherirrens gegeben.
Zusammenfassung:
- Mission und Zweck
- Statisch und konstant über die Zeit
- Klar, prägnant, relevant für die tägliche Arbeit
- Auf den Kunden ausgerichtet
- Visionen
- Messbar
- Transparent, sodass alle Teammitglieder den Fortschritt sehen können